有人問？身體說！

當所有的產品和服務，都陷入價格割喉戰，只有價低者得，該如何突破？體驗經濟或許是突圍之道。

《體驗經濟時代》主張，當一家公司以服務為舞台，以商品為道具，讓消費者完全投入的時候，「體驗」就出現了。在這裡，消費是一個過程，當過程結束後，體驗的記憶將恆久存在。而提供體驗的企業和它的員工，必須準備一個舞台，像是表演一樣的展示體驗，因此「工作就是劇場」！

這是一種全新的經濟形態，對消費方式及生產方式的造成重大改變。體驗可從娛樂，教育，逃避現實，審美4個面向切入。以時興的觀光工廠為例，運用工廠本身的生產專業，接觸消費者，在實地體驗產品的生產過程，提供消費者感動與成就感，不僅有助提升營業額，也能提升品牌價值，促進員工自信心。

然後，體驗並不是最終的經濟產物，當你為消費者客製化體驗，你勢必更容易「改變」他，甚至幫助顧客「自我實現」，成為最好的商品推廣。試試看，你的工作是否也能打造成迷人劇場，提供客戶最佳表演與體驗嗎？ 

　2019年《夏動》刊物　

坦率悅納自己，實現自我價值

身體百科

• 廣告詞說出你內心的渴望？
• 幸福指數怎麼測？如何量？
• 對植物說過甜言蜜語了嗎？ 
• 工作就像一次劇場演出？
• 海豚與漁夫建立深厚友誼？
• PQ是心靈守護者？